برندینگ فرآیندی استراتژیک برای شکل‌دهی و هدایت ادراک عمومی از یک شرکت، محصول یا خدمات است. این شامل توسعه یک هویت منحصر به فرد می‌شود که شامل ارزش‌ها، شخصیت، وعده‌ها و تجربیات برند است. برندینگ واژه ای مشتق شده از کلمه برند است که به انجام دادن و پرداختن به آن دلالت میکند. اما هر کدام از این واژه‌ها دارای تعاریف متفاوتی هستند که باید بدانیم. بسیاری از مردم به اشتباه لوگو شرکت‌ها را به عنوان برند طلقی می‌کنند. حال آنکه لوگو و نماد تجاری فقط بخشی از یک برند است و نه تمام آن. هدف از انجام برندینگ، تمایز قائل شدن یک برند از رقبا و ایجاد یک تصویر ماندگار در ذهن مصرف‌کنندگان است.
برند چیست؟
برند شما در واقع چهره کسب و کار شماست. برند شما همان چیزی است که دیگران درباره شما می‌گویند. برند شما رفتاری است که مشتریان شما پس از خرید با آن مواجه می‌شوند. در واقع از احساسی که هنگام تعامل مشتری با کالا یا خدمات شما به وجود می‌آید میتوان به عنوان چهره‌ی برند یاد کرد. تمامی این ها تعاریفی هستند که میتوان در مورد برند ارائه کرد.
برند چه میکند؟
- برند شما مشتریان فعلی شما را حفظ میکند و آنها را وفادار می‌سازد.
برند شما بازارتان را توسعه می‌دهد. در واقع این برند شماست که باعث می‌شود یک گروه از مصرف‌کنندگان همیشه محصولات شما را خریداری می‌کنند و یا از خدمات شرکت شما بهره می‌برند.
- برند شما برایتان مشتریان جدیدی به ارمغان می‌آورد.
بسیاری از مشتریان بالقوه شما پس از برخورد با برند شما و احساسی که از چهره ی برند شما پیدا می‌کنند، اقدام به خرید از محصولات شما می‌نمایند. پس در واقع شما پس آز آنکه چهره دقیقی از برند خودتان ترسیم کردید؛ باید آن را در معرض مخاطبانتان قرار دهید.
اما برندینگ چیست؟
برندینگ به تمامی فعالیت‌هایی گفته می‌شود که موجب به وجود آمدن یک چهره از برند شما می‌شود. برای مثال فعالیت های تبلیغی، پروموشن محصول و … از این دسته فعالیت ها به شمار می‌روند.
جهان در برندها و مارک های متعدد محصولات تولید شده توسط شرکت‌های مختلف غرق شده است. در ایران بیش از ۵۰۰ هزار کسب و کار کوچک وجود دارد. این جدای از کسب و کارهای متوسط و بزرگ است. حتی اگر تنها کسری از این کسب و کارها با شما رقابت کنند، تعداد زیادی رقیب برای شما وجود خواهد داشت. برند شما همان چیزی است که دیگران کسب و کار شما را نسبت به سایر کسب و کارها تمایز می‌دهند.
همه این برندها با استفاده از بازاریابی و تبلیغات و با توجه به مخاطبان مورد نظر خود، با یکدیگر به رقابت می‌پردازند. اگر می‌خواهید شاهد جلب توجه مشتری خود با توجه به برند خود در بین سایر رقبا باشید، بایستی اقداماتی در جهت منحصر به فرد بودن خود انجام دهید. اما چطور می‌توانید این کار را انجام دهید؟
برای سفارش طراحی لوگو حرفه ای کلیک نمایید
مزایای یک برندینگ قوی:
- افزایش آگاهی از برند: برندینگ به مخاطبان کمک میکند تا برند را بشناسند و به خاطر بسپارند.
- ایجاد وفاداری به برند: مشتریان وفادار، حامیان اصلی برند هستند و به طور مرتب خرید می‌کنند و برند را به دیگران معرفی می‌کنند.
- تمایز از رقبا: برندینگ، برند را از میان انبوه رقبا متمایز میکند و به آن جایگاهی منحصر به فرد در بازار می‌دهد.
- تقویت ارزش برند: برندینگ می‌تواند ارزش درک شده محصولات یا خدمات را افزایش دهد و به برند امکان دهد قیمت‌های بیشتری را تعیین کند.
- جذب و حفظ استعدادهای برتر: کارمندان به دنبال کار در برندهایی هستند که به آنها افتخار می‌کنند. برندینگ قوی، کارکنان با استعداد را جذب و حفظ میکند.
به طور خلاصه و اجمالی اگر بخواهیم به اصول اولیه و مهم برندینگ اشاره داشته باشیم، می‌توانیم از موارد زیر یاد کنیم:
اصول مهم در برندینگ
۱- اصالت نام تجاری (برند)
- نام تجاری شما باید اصلی بوده و اصالت داشته باشد.
- یک ویژگی ای را پیدا کنید که هیچ کس آن را قبلا ندیده است.
- تصویر و صدایی را با آن همراه کنید که کاملا خود شما و شرکت تان را بیان میکند.
۲- صمیمیت برند
نام تجاری شما باید درجه ای از صداقت را نشان دهد. مشتریان شما وقتی حس صمیمیت شما را دریافت کنند، در بلند مدت قادر به ایجاد روابط بسیار خوبی با شما خواهند بود.
۳- درک برند
- بهترین و مشهورترین برندها، شرکت هایی هستند که مخاطبان هدف را به خوبی درک می‌کنند.
- این درجه همدردی شما را نشان می‌دهد و بلافاصله این حس فهمیده شدن را در مخاطب به وجود می‌آورد.
- از این طریق آن ها به ایجاد ارتباط با شما ترغیب می‌شوند.
۴- جسارت برند
- در برندینگ، ریسک تبدیل سرنخ به مشتری نهایی وجود دارد.
- جسورترین برندها در اجرای تکنیک های جدید، از خود خسارت و قدرت نشان داده و از انجام آن ها نمی‌ترسند.
۵- ثبات برند
همواره باید در تمام مراحل برندینگ شرکت، ثبات و سازگاری پیام را با فعالیت ها و اقدامات خود همراه کنید. ابتدا استانداردهای نام تجاری خود را ایجاد و ثابت کرده و سپس اطمینان حاصل کنید که تمام اعضای تیم که در کمپین های شما کار می‌کنند، در اجرای آنها مهارت لازم را دارند.
بیشتر بخوانید ||| بررسی تاریخچه طراحی لوگو
۶- قابل مشاهده بودن برند
- بدیهی است، اگر افراد برند شما را نبینند، به هیچ وجه نمی‌توانند به آن پاسخ دهند.
- شما نیاز به برخی از رسانه‌ها برای تبلیغ پیام خود دارید، در غیر این صورت مهم نیست که چقدر پیام‌تان جذاب است.
۷- ارزش برند
برندها هم چنین می‌توانند با ارائه ارزش بیشتر نسبت به رقبای خود، برجسته شوند. این ارزش‌سازی می‌تواند به روش‌های مختلفی انجام شود.
🔳 اگر شما می‌خواهید فقط برندسازی را شروع کنید، این عوامل می‌توانند در توسعه نحوه برندینگ‌تان نقش راهنما و هدایت‌گر را ایفا کنند.
مفاهیم برند در زبان فارسی
1. برند (به عنوان علامت مالکیت)
- نشانه‌ای که با سوزاندن یا حک کردن روی چیزی ایجاد می‌شود تا مالکیت یا منشأ آن را نشان دهد.
- نماد یا طرحی که برای شناسایی یک محصول یا شرکت خاص استفاده می‌شود.
2. برند (به عنوان نوعی محصول)
- یک نوع یا مدل خاص از محصول.
- محصول یا خدماتی که با یک نام یا تصویر خاص مرتبط است.
3. برند (به عنوان فعل)
- علامت‌گذاری چیزی با برند برای نشان دادن مالکیت یا منشأ آن.
- علامت‌گذاری یا برچسب‌گذاری چیزی با یک نام یا تصویر خاص.
4. برند (به عنوان یک مفهوم انتزاعی)
- شهرت یک محصول یا شرکت خاص.
- برداشتی کلی که یک محصول یا شرکت بر مردم می‌گذارد.
در اینجا چند نمونه از نحوه استفاده از کلمه “برند” در فارسی آورده شده است:
- برند خودروی من تویوتا است. (My car brand is Toyota.)
- من به دنبال یک برند جدید از لپ تاپ هستم. (I’m looking for a new brand of laptop.)
- برند این شرکت بسیار معتبر است. (This company’s brand is very reputable.)
- آنها در حال تلاش برای بازسازی برند خود هستند. (They are trying to rebrand themselves.)
جمع‌بندی:
برندینگ، یک سفر دائمی است. نیازمند تلاش و تعهد مستمر برای حفظ و ارتقای هویت برند در طول زمان است. با سرمایه‌گذاری در برندینگ، می‌توانید به برندتان قدرتی ماندگار ببخشید و در مسیر موفقیت گام بردارید.
منبع:
کتاب “برند: داستان‌هایی که می‌فروشند” نوشته‌ی ست گادین
https://www.amazon.com/gp/bestsellers/digital-text/8493719011/ref=pd_zg_hrsr_digital-text
بدون دیدگاه